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零售业为何屡遭重创?新零售业,敢问路在何方?

随着疫情在欧美的大规模扩散,紧跟无印良品的步伐,又一零售业巨头必胜客也在短短的48小时内被迫关闭了全美境内300余家店面。开心时刻必胜客,现在似乎高兴不起来了。祸不单行,受疫情影响吉野家、麦当劳等巨头,也纷纷进行了“瘦身”。

 

反观中国,同样是受疫情影响,但似乎损失并没有那么惨重。一方面得益于中国政府对于疫情的正确、快速、高效的应对机制,另一方面得益于现在中国的新零售业模式。网上订购+物流配送,这些原本不被人看好的商业模式,成为了在疫情期间异军突起的“救世主”。看到疫情期间运动厂商李宁的销售业绩,大家就知道了好好利用好网络资源是多么的重要和关键。

 

大到京东、天猫,小到淘宝C店,现在都在进行产业升级。原本的货物陈列已经满足不了现在消费者对于网络购物的需求了。于是乎,网上的虚拟探店、360°产品展示,即便你没有在商场里面对面进行选购,也可以有身临其境之感。让购物不仅仅是买东西,那些在线下商场消费时得不到的娱乐感、新潮感,随着科技和网络技术的提升给线上购物进行了赋能。

 

很多商家在自己的APP里推出了虚拟试装功能,用户只需要上传自己的照片,再选择自己中意的衣着,就可以在手机上看到自己的试穿照片,从而决定是否购买。另外,很多店家的物流系统也是做到了网上购物全国配送这一举措,并且这种全国配送还是最新技术,全国境内就近发货配送技术。简而言之,就是您在自己家里下单,订单会通过网络系统进行定位,优选让您家附近的商场或者经销商进行出货,并且联系最近的物流公司进行派送。这样一来,原本需要几天进行的派送就能在一天内完成了。在发货的同时,商场和经销商还完成销货、清库动作,最大程度上完成了“0库存”。就是这种高效、低开销的新零售模式,成为了中国的新型销售模式。显而易见, 在欧美地区没有做到。

 

其实这样的模式还是基于国外流传过来的信息化仓储理论和物流理论。但是为什么没有在国外得到发扬光大呢?原因有三:

一、国外的人工成本高。高昂的人工成本,让物流、快递这种需要人工派送的环节变成了耗时费力的工序。

二、国外的住宅区较分散。国外的住宅区并没有国内这样密集,单位派送时间内,可以送达的货物件数有限。

三、国外的配送人员稀缺。对于快递员这类行业的从业者非常稀缺,并没有国内这么多从业者,而且大家都知道很多国内的快递员都是身兼数职。他们可能同属于多个企业,白天是程序员,晚上是快递员。这种新时代的灵活用工模式,让劳动力得到了最大化的使用。之前的盒马灵活用工事件,让广大企业家了解、接受了这种用工模式。可以说在今后的企业中,这种灵活用工的模式会成为主流大趋势。


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点击次数:  发布日期:2020-08-21   【打印此页】  【关闭

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